Туроператор проинформировал, Для получения страхового возмещения клиентам Ted Travel нужно обращаться в кабинеты страховых компаний АО «АСК „Инвестстрах“ и АО СО „Якорь“». Свое решение компания пояснила необычайным падением спроса на поездки в Турцию из-за трудной эпидемиологической обстановки в государстве. В ассоциации напомнили, что сам туроператор объяснил такое решение необычайным падением спроса на турецкое направление на фоне трудной эпидемиологической обстановки. По последней предварительной информации АТОР, в Турции находится около 780 туристов Ted Travel, еще около 3-3,5 тыс. туров реализовано «в глубину».
В компании порекомендовали туристам, которые уже оплатили путевки в Турцию, обращаться за компенсациями.
Член наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин сказал РИА Новости, что от приостановки работы Ted Travel пострадали приблизительно 4 тысячи человек.
Также никаких жалоб и призывов о помощи со стороны алтайских туристов, которые отдыхают на турецком побережье, не поступало. Пострадавшие туристы могут рассчитывать на компенсации. Ростуризм информирует, что в Турции отдыхали как минимум 800 клиентов компании Ted Travel.
«За размещение туристов в дни после банкротства оператора должна платить страховая компания».
Финансовая ответственность туроператора застрахована в страховых компаниях АО АСК «Инвестстрах» и АО СО «Якорь» на 25 млн руб. в любой. Общий размер финансового обеспечения составляет 50 млн руб.
При всем этом руководитель «Турпомощи» Александр Осауленко поведал TourDom.ru, что для вывоза туристов из Турции резервный фонд ассоциации задействован не будет.
В свою очередь, Ростуризм назвал демпинг первопричиной приостановки деятельности туроператора Ted Travel.
Проблема с размещением русских туристов в Турции решена, передает «Интерфакс-Туризм» ссылаясь на ассоциацию туроператоров по выездному туризму «Турпомощь». 24 августа туроператор проинформировал о приостановке деятельности.
Фингарантии на сумму, повторим, 50 млн. руб. поровну предоставлены страховыми компаниями «Якорь» и «Инвестстрах».
«Если туристы хотят отдыхать и будут отдыхать до окончании своего срока, в даты, которые обозначены у них в договорах, будут возвращены на отчизну без доплат», — повествует босс ассоциации «Турпомощь» Александр Осуленко.
В данном случае туристам стоит обратиться в компанию, предоставившую финансовое обеспечение туроператору, с письменным требованием о выплате компенсации. «Порядок обращения за денежной выплатой зависит от размера фонда индивидуальной ответственности туроператора», — поведала она. Для получения помощи необходимо обратиться в Ассоциацию «Турпомощь», — проинформировали там.