Закон, который дает возможность бакам на срок до 2 рабочих дней перекрыть банковские карты и электронные переводы со счетов клиентов при сомнении о хищении с них средств, был подписан президентом РФ Владимиром Путиным. Как говорится в документе, размещенном на сайте правовой информации, цель закона — создание правового механизма для противодействия хищению денежных средств со счетов клиентов при совершении дистанционных операций. Операторы систем платежей будут обязаны направлять в Банк Российской Федерации информацию обо всех случаях либо попытках проведения переводов денег без согласия клиента. Кроме этого, закон обязал банки направлять всю информацию о случаях либо попытках таковых переводов в Центробанк. Ежели держатель карты подтвердит правомерность проводимых операций, то перевод будет немедленно разрешен. Объем незаконных операций, совершенных с применением эмитированных в РФ платежных карт, составил не менее 961,3 млн руб., превысив показатели 2016 на 25%.
Кроме карт банки получают возможность перекрыть также электронные кошельки, мобильные приложения и иные идентичные сервисы.
Также банк должен мгновенно связаться с клиентом по телефону либо через электронную почту. При всем этом держатели карт будут уведомлены о блокировке по телефону либо электронной почте. Ежели на протяжении 5-ти рабочих дней получатель средств сумеет обосновать документально обоснованность поступления платежа, то оператора получателя вынудят позволить зачислить деньги на счет. Собственнику карты нужно просто связаться со своим банком и уведомить их о том, что никакого хищения средств не было, и блокировка немедленно будет отменена.
Данные об этих операциях должны поступать в Банк РФ.
«Банк может остановить операцию до выяснений событий, получить соглашение клиента лично, позвонив ему, с одной стороны — это хорошо».
Ежели банк ошибся и карту никто не похищал, клиенту довольно обратиться в кредитную компанию, после этого его счет будет разблокирован. Данное изменение к закону может быть использовано только к операциям в ДБО (дистанционном банковском обслуживании), — обозначил Голенищев.