Аудиогид будет озвучен звуком известного телеведущего, ученого-зоолога Николая Дроздова. Также, используя приложение, можно будет узнавать об изменении в информационном каталоге животных, записываться на проводимые зоопарком лекционные встречи и экскурсионные программы.
Обновленное приложение несомненно поможет гостям приобретать билеты и составлять свои маршруты. В нем немного функций: новостная лента, обычная карта зоопарка и функция дополненной реальности, которая дает возможность гостям увидеть тех зверей, которые сейчас отсутствуют в зоопарке.
Сервис будет обеспечен картой, при помощи которой можно начертить маршрут перемещения, узнать информацию об обитателях зоопарка, посмотреть расписание проведения экскурсий, курса лекций и даже сделать свой собственный аудиогид. Недавним нововведением стала оплата посещения через электронную карту «Тройка». В 2015-м году стал доступным просмотр онлайн-трансляций из вольеров животных. Для этого в зоопарке были установлены 60 камер видеонаблюдения, еще 432 камеры начнут работать до конца года.