Большинство поломок довольно прогнозируемы — 66% пользователей хотя бы один раз сталкивались с ними.
Компания по ремонту техники SquareTrade поведала о самых многократных видах поломок телефонов в США.
Только в США за год разбивается около 50-ти млн. дисплеев телефонов, а сумма, которая тратится на ремонт, составляет практически три с половиной млрд. долларов. При всем этом в 29% случаев бывает разбит дисплей. Пользователи за этот период времени потратили на ремонт дисплеев около 3,4 млрд долларов. Ее мастера сказали, что 66%владальцев разнообразных мобильных дивайсов сталкиваются с их неполадками разной сложности. При этом около 34% юзеров отказываются от замены стекла при падении телефона, а 27% утверждают, что поломка произошла при использовании чехла.
22% пользователей сталкиваются с проблемой в работе аккамуляторных батарей.
На втором и третьем месте — поцарапанные экраны (27%) и неисправные батареи (22%).
На 2-й позиции — царапины на экране (27%), поломка батареи (22%), побитые грани корпуса и неисправность сенсорного управления (16%).
Специалисты подчеркнули, что часто юзеры не знают, сколько будет стоить ремонт их девайса.