2-ое место полноправно занял Apple iPhone 8, сразу за которым следует iPhone 7 2016 года выпуска. В ТОП-3 также попали гаджеты от Apple: iPhone 8 и iPhone 7, стоимость которых заметно ниже iPhone X (6-е место в рейтинге), вышедшего в конце 2014 года.
Стали известны самые ненадежные мобильные телефоны в РФ. На 4-ое место специалисты определили Xiaomi Redmi 5 Plus, а в первой пятерке оказался и Xiaomi Mi A1. Так, соответствующий рейтинг возглавила продукция американской компании Apple. Чуть реже приносят iPhone 6s и iPhone 4s (пятое и шестое места антирейтинга).
Отмечается, что в общем доля обращений собственников продукции Apple в сервис-центры составляет порядка 30%. Среди моделей Самсунг проблемными назвали Galaxy A5 (2017) и Galaxy S7. Это Xiaomi, Huawei, Lenovo, Meizu и LeEco.
Самыми надежными оказались гаджеты от компаний Motorola, Fly, LG, Сони и нокиа.