Сбербанк считает необоснованным опасение клиентов, заметивших, что их дебетовые (обычные) карты стали отображаться в онлайн-банке как овердрафтные, что обычно характерно кредитным картам. Смена статуса карт с дебетового на овердрафтовый, т. е. допускающий перерасход средств и автоматическое предоставление кредита, в мобильном дополнении продиктована только технической необходимостью, передает газета Ведомости.

По его словам, вся эта история — «фейк от начала и до конца», причем старательно раскручиваемый. Сберегательный банк дал разъяснение по поводу новостей о том, что организация якобы подключила всех клиентов с дебетовыми картами к овердрафту. Ведь в данном случае придётся платить проценты за использование денежными средствами банка.

Овердрафт — кредитование банком расчётного счёта клиента для оплаты им расчётных документов при недостаточности либо отсутствии на расчётном счёте клиента-заемщика денег.

Подключение дополнительной услуги овердрафта на этих картах не осуществляется, заключили в компании.

Он объявил, что в электронных каналах Сбербанка никто ничего не менял.

Накануне pr-служба кредитной организации также подтвердила, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось.

Александр Торбахов, заместитель руководителя правления ПАО «Сбербанк»: «Если кто-то желает удостовериться, может совершить покупку за плату, превосходящую сумму остатка на руб.». С декабря 2016-ого года услуга разрешенного овердрафта, когда клиент может потратить больше денежных средств чем есть, сберегательным банком больше не предоставляется, она осталась только у тех, кто ее успел подключить.

Напомним, на предыдущей неделе клиенты кредитной организации пожаловались, что их зарплатные карты в дополнении «Сбербанк Онлайн» сменили статус на овердрафт. Ежели снять деньги с карты сразу после получения с другой карты, может появиться инженерный овердрафт. Именно о ней пишут наши клиенты, когда говорят, что могли видеть овердрафт по дебетовым картам Сбербанка. Руководитель Сбербанка подчеркнул, что это нереально сделать.

В конце предыдущей недели владельцы платежных карт от Сбербанка обнаружили, что их карты стали овердрафтными, что посеяло панику в рядах клиентов банка. К картам класса ниже (например, Electron) овердрафт подключить было нельзя, и они обозначены как дебетовые.