В среднем в год Росздравнадзор получает не менее 60 тысяч обращений от жителей. Об этом сказал одному из телевизионных каналов Российской Федерации в ведомстве.
Одна из самых известных тем — льготы на лекарства: им посвящено больше 10% обращений. Это на 1,9% больше, чем за похожий период 2016 г.
Отмечается, что в первую очередь жители России жалуются на акушеров-гинекологов, педиатров и онкологов.
Жалуются, в частности, на отказ проводить операции, процедуры и иное лечение бесплатно и в срок. По имеющимся предварительным сведениям профессионалов, в том числе речь идёт об отказе проводить операции, процедуры и иное лечение бесплатно и в срок, — отмечает канал.
На 2-й позиции — вопрос качества медпомощи, ему посвящены 20% обращений. Но отмечается, что этот показатель снизился в сравнении с прошедшим годом — 20% обращений против 53,9%.
Огромное негодование вызывает у граждан России поведение мед. персонала, в том числе неумение медиков корректно разговаривать с пациентом.
Кроме того, наших граждан тревожат неумение врачей корректно общаться и проблемы со льготными лекарствами.